Rückrufticket

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Produktinformationen "Rückrufticket"

Sie haben eine Frage zu den Herstellerportalen oder den Einträgen rund um das digitale Serviceheft?

Unsere Hotline hilft Ihnen gerne weiter.

Und damit Sie Ihren Arbeitstag besser planen können, haben Sie nun auch die Möglichkeit, ein Rückrufticket zu bestellen.

So einfach geht es:

  • Geben Sie rechts vorab die wichtigsten Informationen an, damit wir Ihnen optimal weiterhelfen können
  • Geben Sie eine Wunschzeit ein, wann wir Sie am besten erreichen
  • Wir rufen Sie dann im gebuchten Zeitfenster zurück

Bitte beachten Sie: Sollte die gewünschte Rückrufzeit zeitlich zu nah an der Bestellzeit liegen, melden wir uns am nächsten Werktag bei Ihnen.

 

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Kundenbewertungen für "Rückrufticket"
03.12.2021

MAZDA Service digital erfasst und hinterlegt

Die von mir eingestellte Rückrufzeit wurde korrekt eingehalten.
Der Mitarbeiter war kompetent und freundlich.
Aufgrund des Tickets war genügend Zeit vorhanden - somit keine Hektik
Jederzeit wieder gern - sehr empfehlenswert

07.10.2021

Hilfestellung bei Herstellerzugang

Herr Erhan Calis war sehr Hilfsbereit. Gerne wieder.

13.10.2020

Klasse

Tolle Hilfe! Aufgrund der Sperre meines Telefonanbieters, habe ich das Rückruf-Ticket mit Zeitfenster gebucht. Der Kollege hat sich pünktlich gemeldet und wir konnten gemeinsam das Problem beim DSB Mercedes lösen! Nächstes Mal kann ich das selbst durchführen, danke.

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